בלוג

שיטת-מכירה-קורס מכירות דליה סרויה

שיטת מכירה – המדריך להגדלת הרווחים בעסק באופן מיידי

5 כללי זהב – שיטת מכירה שמוכיחה את עצמה בתקופה זו עסקים רבים חייבים לאמץ שיטת מכירה שתוביל לעלייה במכירות באופן מיידי.המשבר הנוכחי הוא נקודת ציון עבור בעלי העסקים בארץ ובעולם. חלק מהעסקים יסגרו כי לא יצליחו לשרוד, חלק ימשיכו לדשדש בעסק (ממש כמו לפני המשבר) וחלק אחר יזנקו קדימה בכל הכח. העוצמה שלהם תגדל, הם ימשיכו לגדול ולהתפתח מחוזקים יותר, יפתחו מוצרים חדשים, יגיעו

קרא עוד »
הקשבה-פעילה דליה-סרויה-מיומנויות-מכירה

הקשבה פעילה – 3 רמות של הקשבה

איך להקשיב באמת: הקשבה פעילה מעודדת מערכת יחסים חיובית בין המוכר לקונה יישום המושג הקשבה פעילה היא דרך לשפר את ההקשבה שלכם ללקוח, כך שתוכלו באמת להבין אותו: מה בדיוק הוא מחפש, מה מפריע לו, מה חשוב לו להשיג, ובשלב הבא גם לקדם לסגירת העסקה. הקשבה פעילה – חלוקה ל- 3 רמות של הקשבה את המיומנות הזאת של הקשבה פעילה נחלק ל- 3 רמות של

קרא עוד »

הצטרפות והובלה – אחת המיומנויות החזקות ביותר מעולם ה NLP

הצטרפות והובלה – כיצד להשפיע ולהוביל אנשים בכל תחום בחייכם הצטרפות והובלה זוהי טכניקה שמגיעה מעולם ה- NLP. אשר מבוססת על ההנחה שכדי לייצר השפעה, ולגרום לאדם שמולך לרצות ללכת אחריך, או במילים אחרות, להוביל את האדם שמולך, צריך קודם להצטרף אליו. זאת אומרת להיות יחד איתו בחוויה שלו, על מנת ליצור תחושת אמון וקירבה, ורק אחר כך לעבור לשלב ההובלה. הצטרפות והובלה – התהליך בתהליך

קרא עוד »
סגירת עסקה - דליה סרויה
טיפול בהתנגדויות

סגירת עסקה – Yes set טכניקה חזקה ואפקטיבית ביותר

סגירת עסקה – כלים מעולם ה- NLP במאמר זה אציג בפניכם את הטכניקה החזקה והאפקטיבית ביותר המביאה אותנו לתוצאה שכולנו רוצים: סגירת עסקה.הטכניקה נקראת Yes set, ובתרגום חופשי לעברית: רצף הסכמות. זוהי טכניקה מעולם ה- NLP, ומתייחסת לכך שאם נצליח לשאול את האדם שמולנו מספר שאלות באותו נושא, אחת אחרי השנייה והוא יענה עליהן בחיוב, הסיכויים שיענה בחיוב גם על השאלה הבאה, הם למעלה מ-90%.

קרא עוד »
פולו אפ - דליה סרויה
follow UP

פולו אפ ככה עושים את זה נכון

לקוח שהתעניין אצלכם בוודאי התעניין במקביל אצל אחרים. התפקיד שלכם הוא לגרום לו לרכוש אצלכם ולא אצל אחרים. רבים נוטים לוותר על לקוח שהתעניין במחשבה של 'אם הוא מעוניין הוא יתקשר' אך מעט מאוד לקוחות באמת יעשו סקר שוק ויחזרו אליכם. כמו כן זה שלקוח לא סגר אתכם עסקה באותו רגע או לא היה פנוי לשמוע רק אומר שהעסקה לא נסגרה באותו הרגע ולא שהיא לא תיסגר בעתיד ולכן אסור לוותר עליו כל כך מהר.

קרא עוד »
תסריט שיחה דליה סרויה

תסריט שיחה – כן או לא ?

בניית תסריט שיחה – כלל בסיסי למכירות טלפוניות ופרונטליות אחת הדרכים הפשוטות והאפקטיביות ביותר כדי להצליח להוביל את הלקוח בשיחת מכירה לסגירת עסקה, היא – תסריט שיחה.  רן הוא מאמן מנטלי שמצליח לייצר שינויים משמעותיים אצל כל מי שמגיע אליו לאימון. בין אם זה בתחום הקריירה, הזוגיות, הכספים ועוד. רן הגיע אליי עם קושי לסגור לקוחות שפונים אליו. כל הלקוחות שבאו אליו הגיעו מהמלצות חמות, ולכאורה

קרא עוד »