שלוש הדרכים המדויקות ביותר לגדול ולהרוויח יותר – בלי לעבוד קשה יותר הרבה עסקים מגיעים לתקרה. ההכנסות תקועות באותו מקום חודש אחרי חודש, מוסיפים עוד שעות, עוד מאמץ – והתוצאה לא זזה. הסיבה ברוב המקרים? לא חסרה עבודה. חסרה תשתית עסקית מדויקת. 1. להעלות את הערך הנתפס – לפני שמעלים מחיר הרבה עסקים חוששים להעלות מחיר כי הם חוששים שהלקוח ילך. האמת היא שלקוחות לא
שיווק והבאת לקוחות חדשים – להביא את עצמך לבמה הרבה בעלי עסקים בטוחים ששיווק זו בעיה של גרפיקה. הם משקיעים שעות בעיצוב הפיד, בהתאמת צבעים ובלוגו, אבל השורה התחתונה לא משתנה. שיווק אמיתי לא קשור לנראות, הוא קשור לנוכחות. כדי להביא לקוחות משלמים, צריך לעשות שלוש פעולות מדויקות. 1. לספר את הסיפור האמיתי אנשים קונים מאנשים. הפעולה הראשונה היא להפסיק להתחבא מאחורי תמונות גנריות ולהתחיל
למה אפרת הייתה בטוחה שהלקוחות שלה מחפשות רק זול כשאפרת הגיעה אליי, היא אמרה לי משהו שאני שומעת הרבה מבעלות עסקים. “דליה, הלקוחות שלי לא יקנו ממני במחיר מלא. הן רגילות למבצעים. הן מחכות להנחות. ואם אני לא מורידה מחיר – הקליניקה נשארת ריקה.” היא אמרה את זה כאילו זו עובדה שכבר הוכחה. כאילו ניסתה כל דבר אחר ולא עבד. אבל כשהתחלתי לשאול שאלות, הבנתי
סיפור לקוחה אתי הגיעה אלי עייפה, עם חובות, ועם קליניקה מפוארת שעולה לה הון. זה הסיפור שלה. בשיחה הראשונה עם אתי שמעתי אישה בוגרת, עייפה שמיואשת לגמרי מהסיכויים שלה להצליח, אחרי כל ההלוואות והחובות שהיא צברה, בגלל שלל של בחירות שגויות אחת אחרי השנייה במשך שנים. לצד כל החובות, היא גם הייתה בשלב של מעבר מקליניקה יחסית קטנה, לקליניקה גדולה ומפוארת ובגלל המעבר הזה היא
כל קוסמטיקאית שואלת “איזה מכשיר RF כדאי לקנות?” ו-“האם שווה להשקיע בלייזר הסרת שיער?” — לפני שאת שולפת כסף על מכשור חדש, קראי את זה.
ציוד לקוסמטיקאיות – איך לתרגם את זה לכסף? מה עושות רוב הקוסמטיקאיות המקצועיות? אתן קוסמטיקאיות מקצועיות. למדתן, אתן משקיעות בלי הפסקה בללמוד עוד ולתת ללקוחות שלכן את הטוב ביותר. אבל משהו לא קורה כמו שחשבתן. העסק לא מתקדם כמו שקיוויתן. חשבתן שאולי שכדי שבאמת יבואו אליכן המון לקוחות אתן לא יכולות להישאר מאחור ואתן חייבות כמו כולם בקדמת הטכנולוגיה. אז קניתן מכשור טכנולוגי מתקדם לקליניקה
